株式会社山梨日日新聞社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報の保護に関する法律を遵守し、主務官庁のガイドラインに準拠して行います。そのために、個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実践していきます。
1.社内体制について
個人情報保護管理委員会を設置するとともに、各部門に管理責任者を置き、個人情報の保護を実践していきます。派遣、出向者等も含め、従業者は個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、不具合や事故があった場合は速やかに報告させます。
2.個人情報の取得
個人情報の取得は、業務を円滑に行うために必要な範囲内で行います。個人情報を取得する際には、事前に利用目的などを告知し、適法かつ公正な手段によって行います。
3.個人情報の利用
お客様からお預かりした個人情報は、通信販売における商品受注、発送、代金決済、それに付随した業務や当社からのメール送信等で利用いたします。目的の範囲を超えて収集・利用はいたしません。当該利用目的の範囲を超えて利用する必要が発生した場合は、あらためて利用目的をお知らせし、お客様の同意を得た上で利用いたします。
4.委託先管理
当社は、個人情報の取り扱いを含む業務の一部(発送・集金業務等)を外部事業者に委託しています。委託先業者に対し委託した個人情報の適切な取扱いを順守させます。
5.開示、訂正、削除等について
自らの個人情報に関する開示請求があった場合には本人であることを確認した上で、迅速に対応します。 ただし、 ①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき、②業務の遂行に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき、③他の法令等に違反する場合、のいずれかに該当すると認められるときは、請求のあった個人情報の全部又は一部について開示しないことができます。
個人情報の本人から自らの個人情報が事実でないという理由によって、訂正、追加、削除の申し出があった場合には、速やかに調査を行い、その必要があると認められたときには直ちに訂正等を行います。
6.苦情等の対応について
個人情報の取り扱いに関する苦情、問い合わせの窓口を設置し、苦情等があった場合には適切かつ迅速な対応に努めます。
7.お問い合わせ
株式会社山梨日日新聞社 販売局地域プロモーション部
電 話 055-231-3147(平日9時~17時)
FAX 055-231-3150
E-mail chiiki@sannichi.co.jp